回線切り替えに丸2日かかってるんですけど、どうなってるんですか?
auが2回線あるので片方をpovo2.0に切り替えようとしているのですが、月末から一向に回線が切り替わりません。
切り替え完了しましたってメールはすぐ来たんですけど、回線切り替え中のままステータスが変わらないんですよね。
しばらく待っていたのですが、結局そのまま月をまたいで強制キャンセルされたので
一旦申し込みをキャンセルして再申請をしました。
回線切り替え中のまま止まるという症状をTwitterで検索たところ同じ目にあってる方が非常に多く、番号が消滅した(!)なんて恐ろしいツイートもあり、
KDDIさんは本当にとんでもないサービスを提供してくれたなあ、と思いました…。
(番号消滅はフェイクかもしれませんが)
カスタマーサポートもロクに機能してないようで
まあ安かろう悪かろうなのかな…と諦めて
気長に待つことにします。
サービスとして完全に終わってて話になりませんね…。
やっぱり楽天モバイル最高!!!!